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Indenização por bagagem perdida

Se você perder sua bagagem de mão em um voo doméstico, a companhia aérea deverá pagar 6.759 pesos, equivalente a 80 UMA. Para bagagem despachada, a indenização aumenta para 12.673 pesos (150 UMA). Isso é estabelecido pela Agência Federal de Defesa do Consumidor (Profeco).

Cada mala despachada deverá ter um cheque com duas partes: uma para o passageiro e outra anexada à bagagem. Isso evita confusões e facilita reclamações.

Em voos domésticos, você pode despachar gratuitamente entre 15 e 25 quilos, dependendo da aeronave. Além disso, você carrega até duas peças de mão que juntas não ultrapassam 10 quilos. As dimensões máximas são 55 cm de comprimento, 40 de largura e 25 de altura.

Caso sua bagagem ultrapasse esses limites, a companhia aérea poderá cobrar extra, desde que haja espaço. Também oferece tarifas reduzidas para quem viaja sem malas.

Para voos internacionais, as regras dependem do tratado correspondente.

Onde reivindicar

A Profeco possui módulos no Aeroporto Internacional da Cidade do México. Funcionam de segunda a domingo, das 7h30 às 20h30; nos feriados, das 8h às 20h. Você também pode ligar para o Telefone do Consumidor: 55 6887 22 ou 01 800 468 8722.

Conhecer os seus direitos ajuda-o a exigir uma compensação justa em caso de perda ou dano.

A operação de resgate

Quatro jovens de Tlaxcala, dados como desaparecidos após responderem a uma oferta de trabalho, foram localizados com vida no município de Acultzingo, Veracruz. A busca desencadeou uma operação conjunta envolvendo a polícia estadual, o Exército Mexicano e a Guarda Nacional.

A última localização conhecida do grupo foi um ponto em Acultzingo. Eles viajavam em uma caminhonete branca, acompanhados por um veículo cinza. Perderam a comunicação com os familiares quando se dirigiam para o trabalho, o que desencadeou a denúncia e a sua divulgação nas redes sociais.

Uma chamada anônima permitiu que as autoridades localizassem o local exato. Elementos da Polícia do Estado, Guarda Nacional, Polícia Municipal e Proteção Civil de Acultzingo deslocaram-se ao local e encontraram os jovens, que foram colocados sob proteção.

Regresso a Tlaxcala

Os quatro resgatados receberam atendimento no Sistema DIF Municipal de Acultzingo. As autoridades confirmaram que eles estavam bem de saúde. Posteriormente, foram tomadas as medidas necessárias para facilitar seu retorno ao estado de Tlaxcala.

Nenhuma prisão ou confronto foi relatado durante a operação. As investigações continuam para esclarecer os fatos e encontrar os responsáveis ​​pela falsa oferta de emprego que levou ao desaparecimento.

Dia de limpeza em Mazatlán

CULIACÁN, Sin.— Oito metros cúbicos de lixo, entulhos e galhos foram removidos em uma nova jornada de limpeza de praias, parques e ruas do porto de Mazatlán. O equivalente a 160 sacos de lixo deixou uma cara renovada numa zona de elevado fluxo turístico.

A 41ª edição do programa “Mazatlán eu te amo limpo” reuniu autoridades municipais, funcionários de hotéis e ambientalistas voluntários. A Administradora da Praia foi responsável pela faixa costeira do Paseo de Olas Altas, onde recolheu quarenta sacos para melhorar as condições ambientais.

No loteamento Villa Galaxia, funcionários dos Serviços Públicos e da Diretoria de Água Potável acumularam 120 sacos com móveis fora de uso, folhas, entulhos e lixo. Além disso, os parques foram limpos, os vazamentos de água foram reparados e os módulos de serviço foram instalados para resolver rapidamente as reclamações dos bairros.

A iniciativa não visa apenas melhorar a imagem do porto, mas também incentivar a participação dos cidadãos em ações ambientais que beneficiem a comunidade e os turistas que visitam Mazatlán.