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Indenização por bagagem perdida

Se você perder sua bagagem de mão em um voo doméstico, a companhia aérea deverá pagar 6.759 pesos, equivalente a 80 UMA. Para bagagem despachada, a indenização aumenta para 12.673 pesos (150 UMA). Isso é estabelecido pela Agência Federal de Defesa do Consumidor (Profeco).

Cada mala despachada deverá ter um cheque com duas partes: uma para o passageiro e outra anexada à bagagem. Isso evita confusões e facilita reclamações.

Em voos domésticos, você pode despachar gratuitamente entre 15 e 25 quilos, dependendo da aeronave. Além disso, você carrega até duas peças de mão que juntas não ultrapassam 10 quilos. As dimensões máximas são 55 cm de comprimento, 40 de largura e 25 de altura.

Caso sua bagagem ultrapasse esses limites, a companhia aérea poderá cobrar extra, desde que haja espaço. Também oferece tarifas reduzidas para quem viaja sem malas.

Para voos internacionais, as regras dependem do tratado correspondente.

Onde reivindicar

A Profeco possui módulos no Aeroporto Internacional da Cidade do México. Funcionam de segunda a domingo, das 7h30 às 20h30; nos feriados, das 8h às 20h. Você também pode ligar para o Telefone do Consumidor: 55 6887 22 ou 01 800 468 8722.

Conhecer os seus direitos ajuda-o a exigir uma compensação justa em caso de perda ou dano.

Dia de limpeza em Mazatlán

CULIACÁN, Sin.— Oito metros cúbicos de lixo, entulhos e galhos foram removidos em uma nova jornada de limpeza de praias, parques e ruas do porto de Mazatlán. O equivalente a 160 sacos de lixo deixou uma cara renovada numa zona de elevado fluxo turístico.

A 41ª edição do programa “Mazatlán eu te amo limpo” reuniu autoridades municipais, funcionários de hotéis e ambientalistas voluntários. A Administradora da Praia foi responsável pela faixa costeira do Paseo de Olas Altas, onde recolheu quarenta sacos para melhorar as condições ambientais.

No loteamento Villa Galaxia, funcionários dos Serviços Públicos e da Diretoria de Água Potável acumularam 120 sacos com móveis fora de uso, folhas, entulhos e lixo. Além disso, os parques foram limpos, os vazamentos de água foram reparados e os módulos de serviço foram instalados para resolver rapidamente as reclamações dos bairros.

A iniciativa não visa apenas melhorar a imagem do porto, mas também incentivar a participação dos cidadãos em ações ambientais que beneficiem a comunidade e os turistas que visitam Mazatlán.

Chamada do PRI devido a riscos de fortes chuvas

Os senadores do PRI solicitaram o fortalecimento da prevenção, monitoramento e divulgação de ações de alerta precoce para enfrentar possíveis emergências devido a fortes chuvas. O pedido surge após as falhas da Proteção Civil federal durante o furacão Otis em Acapulco, onde a população e os turistas não foram devidamente alertados.

O ponto de acordo, publicado na Diário do dia 22 de julho, baseia-se nas previsões do Serviço Meteorológico Nacional (SMN) de Conagua. Para os próximos dias é esperada a interação das monções mexicanas, canais de baixa pressão, umidade do Pacífico, Golfo do México e Mar do Caribe, além do possível desenvolvimento de sistemas ciclônicos.

Estas condições, alertam, favorecerão chuvas intensas com choques elétricos, rajadas de vento e ondas altas. O risco inclui inundações urbanas, transbordamento de rios e córregos, deslizamentos de terra em áreas montanhosas, inundações graves, queda de árvores e interrupções nas vias de comunicação.

Ações concretas solicitadas

O grupo PRI solicita que a Coordenação Nacional de Proteção Civil (CNPC), em conjunto com autoridades estaduais e municipais com previsão de chuvas fortes, reforcem a identificação de áreas vulneráveis, limpeza de canais, esgotos e sistemas de drenagem. Solicitam também a disponibilização de abrigos temporários quando necessário e a divulgação de medidas de autoproteção.

Além disso, propõem que o Ministério da Infraestrutura, Comunicações e Transportes intensifique a fiscalização e manutenção preventiva de rodovias, pontes e estradas federais suscetíveis a danos por chuvas, enchentes, deslizamentos ou deslizamentos de terra.