El Ayuntamiento de Xalapa, a través del Sistema DIF Municipal, reinstaló el módulo de orientación en salud mental ubicado en el puente de Xallitic, con el propósito de atender y visibilizar una problemática que no puede seguir siendo ignorada, informó la directora del DIF municipal, Oliva Aguilar Dorantes.
En entrevista, la funcionaria explicó que este módulo surgió en la administración pasada y ahora se retoma con un enfoque más amplio e integral, cuya función principal es brindar información, orientación y, en caso necesario, canalización a personas que enfrentan situaciones relacionadas con la salud mental.
Aguilar Dorantes destacó que la atención a la salud mental forma parte de una estrategia integral impulsada por el Ayuntamiento de Xalapa, la cual incluye campañas educativas, conferencias, mesas de discusión y actividades preventivas, especialmente dirigidas a niñas, niños y jóvenes.
“Es una problemática que está presente y no podemos negar que existe. Hay que atenderla desde distintos frentes para que las personas que requieren ayuda sepan a dónde acudir”, señaló.
Detalló que el módulo opera de lunes a viernes, en un horario de 9:00 a 19:00 horas, con la intención de ampliar la atención e incluso considerar fines de semana. Esta acción es coordinada por el DIF municipal y cuenta con la participación de 13 direcciones del Ayuntamiento como parte de un proyecto interinstitucional.
El espacio es atendido por personal especializado, principalmente psicólogas y psicólogos, así como profesionales en promoción de la salud, y cuenta con el respaldo de la policía de proximidad, cuyos elementos realizan rondines permanentes para atender situaciones de riesgo mediante protocolos establecidos.
La directora del DIF explicó que, cuando se detectan casos de depresión, tristeza profunda o riesgo de autolesión, se brinda orientación inmediata y se activa un protocolo de canalización a instituciones especializadas, como el Centro de Salud Mental, el Centro de Integración Juvenil y otras organizaciones.
Indicó que de manera permanente hay dos elementos de la policía realizando labores de vigilancia en la zona para garantizar la atención de primer contacto. Asimismo, informó que durante la administración anterior casi 700 personas recibieron orientación entre septiembre y diciembre, con alrededor de cuatro canalizaciones directas a atención especializada.
En enero de este año, agregó, se registraron dos intentos de autolesión que fueron atendidos oportunamente por la policía de proximidad conforme a los protocolos establecidos.
Finalmente, Aguilar Dorantes recordó que el DIF municipal cuenta con siete módulos de atención psicológica distribuidos en distintos puntos de la ciudad, además de las oficinas centrales, con el objetivo de ampliar el acceso a servicios de orientación y apoyo emocional para la población xalapeña.
