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Entschädigung für verlorenes Gepäck

Wenn Sie Ihr Handgepäck auf einem Inlandsflug verlieren, muss Ihnen die Fluggesellschaft 6.759 Pesos zahlen, was 80 UMA entspricht. Für aufgegebenes Gepäck erhöht sich die Entschädigung auf 12.673 Pesos (150 UMA). Dies wird vom Bundesamt für Verbraucherschutz (Profeco) festgestellt.

Für jedes aufgegebene Gepäckstück muss ein Scheck vorhanden sein, der aus zwei Teilen besteht: einem für den Passagier und einem anderen, der am Gepäck befestigt ist. Dies vermeidet Verwirrung und erleichtert Beschwerden.

Auf Inlandsflügen können Sie je nach Flugzeug zwischen 15 und 25 Kilo kostenlos einchecken. Darüber hinaus tragen Sie bis zu zwei Handstücke, die zusammen nicht mehr als 10 Kilo wiegen. Die maximalen Abmessungen betragen 55 cm lang, 40 cm breit und 25 cm hoch.

Wenn Ihr Gepäck diese Grenzen überschreitet, kann die Fluggesellschaft einen Aufpreis berechnen, sofern Platz vorhanden ist. Es bietet auch ermäßigte Tarife für Reisende ohne Koffer.

Bei internationalen Flügen richten sich die Regelungen nach dem jeweiligen Abkommen.

Wo Sie Ansprüche geltend machen können

Profeco verfügt über Module am internationalen Flughafen Mexiko-Stadt. Sie sind von Montag bis Sonntag von 7:30 bis 20:30 Uhr in Betrieb; an Feiertagen von 8:00 bis 20:00 Uhr. Sie können auch die Verbrauchertelefonnummer anrufen: 55 6887 22 oder 01 800 468 8722.

Wenn Sie Ihre Rechte kennen, können Sie im Schadensfall eine angemessene Entschädigung verlangen.

Die Rettungsaktion

Vier junge Menschen aus Tlaxcala, die als vermisst gemeldet wurden, nachdem sie auf ein Stellenangebot reagiert hatten, wurden lebend in der Gemeinde Acultzingo, Veracruz, gefunden. Die Durchsuchung löste eine gemeinsame Operation der Staatspolizei, der mexikanischen Armee und der Nationalgarde aus.

Der letzte bekannte Standort der Gruppe war ein Punkt in Acultzingo. Sie waren in einem weißen Pickup unterwegs, begleitet von einem grauen Fahrzeug. Auf dem Weg zur Arbeit verloren sie den Kontakt zu ihren Familien, was die Beschwerde und deren Verbreitung in den sozialen Netzwerken auslöste.

Durch einen anonymen Anruf konnten die Behörden den genauen Standort ermitteln. Elemente der Staatspolizei, der Nationalgarde, der Stadtpolizei und des Katastrophenschutzes von Acultzingo kamen vor Ort und fanden die jungen Menschen, die unter Schutz gestellt wurden.

Rückkehr nach Tlaxcala

Die vier Geretteten wurden im DIF-System der Stadt Acultzingo betreut. Die Behörden bestätigten, dass es ihnen gut gehe. Anschließend wurden die notwendigen Schritte unternommen, um seine Rückkehr in den Bundesstaat Tlaxcala zu erleichtern.

Während des Einsatzes wurden keine Verhaftungen oder Zusammenstöße gemeldet. Die Ermittlungen gehen weiter, um den Sachverhalt aufzuklären und die Verantwortlichen für das falsche Stellenangebot zu ermitteln, das zum Verschwinden geführt hat.

Putztag in Mazatlán

CULIACÁN, Spanien – Acht Kubikmeter Müll, Schutt und Äste wurden an einem neuen Tag der Reinigung von Stränden, Parks und Straßen im Hafen von Mazatlán entfernt. Das Äquivalent von 160 Müllsäcken hinterließen in einem Gebiet mit hohem Touristenstrom ein neues Gesicht.

Die 41. Ausgabe des Programms „Mazatlán I love you clean“ brachte Gemeindebeamte, Hotelangestellte und ehrenamtliche Umweltschützer zusammen. Die Strandverwalterin war für den Küstenstreifen Paseo de Olas Altas verantwortlich und sammelte dort vierzig Säcke zur Verbesserung der Umweltbedingungen.

Im Stadtteil Villa Galaxia sammelten Mitarbeiter des öffentlichen Dienstes und der Trinkwasserbehörde 120 Säcke mit ausgedienten Möbeln, Blättern, Schutt und Müll. Darüber hinaus wurden Parks gereinigt, Wasserlecks repariert und Servicemodule installiert, um Nachbarschaftsbeschwerden schnell zu lösen.

Die Initiative zielt nicht nur darauf ab, das Image des Hafens zu verbessern, sondern auch die Beteiligung der Bürger an Umweltmaßnahmen zu fördern, die der Gemeinde und den Touristen, die Mazatlán besuchen, zugute kommen.