Tu faro tiene más fallos que tu ex: Honda llama a revisión
Parece que la nueva joya de la corona de Honda, la CB350D modelo 2024, viene con un *feature* que nadie pidió: un faro delantero con más inconsistencia que nuestras ganas de hacer ejercicio un lunes por la mañana. En una jugada que nos recuerda que hasta las mejores marcas pueden meter la pata, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Honda México se unieron para lanzar un llamado a revisión. No es para todas, ojo, solo para 412 afortunadas que podrían iluminar el camino con la misma fiabilidad que una vela en un huracán.
La situación es tan clara como la luz que, justamente, estos faros se niegan a emitir a veces. Algunos componentes internos del sistema de iluminación principal decidieron que seguir las instrucciones es demasiado mainstream y se desajustan solitos. El resultado es una experiencia de conducción que se vuelve un *thriller* en la oscuridad, con el faro haciendo *click* y apagándose de manera intermitente, o simplemente yéndose de *vacaciones permanentes*. Básicamente, es como si tu moto tuviera su propio criterio artístico sobre cuándo deberías ver el camino. Spoiler: no es una característica de seguridad.
El protocolo: cómo saber si tu nave está en la lista de los elegidos
Si eres el orgulloso dueño de una CB350D 2024, tu plan para este fin de semana podría cambiar radicalmente. Honda no va a dejar que te quedes con la duda; tienen planeado un acercamiento tipo *slide into your DMs* pero, ojo, de forma profesional. La empresa se pondrá en contacto con los potenciales afectados mediante un correo electrónico o una llamada telefónica, porque aparentemente aún hay gente que responde llamadas de números desconocidos. El objetivo es agendar una cita en el distribuidor más cercano, donde te recibirán con los brazos abiertos y una herramienta nueva para tu moto.
Pero seamos realistas, ¿quién confía ciegamente en que el correo no se fue a *spam* o que el operador no se equivocó de número? Para los que tenemos la desconfianza como segundo nombre, la opción DIY (Do It Yourself) es consultar directamente en las páginas oficiales de Honda México. Un par de clics y sabrás si tu amiga de dos ruedas es una de las seleccionadas para este *recall* de alto voltaje. La Profeco, en su rol de *babysitter* corporativo, anunció que estará vigilando de cerca que Honda cumpla con esta acción preventiva. Si sientes que no te están haciendo caso, siempre puedes recurrir al Teléfono del Consumidor o a las redes sociales de la Profeco para dejar tu queja, que seguramente será recibida con la misma velocidad con la que se resuelve un trámite gubernamental promedio.
Analizando un poco el panorama, esto nos deja una lección más clara que el faro de una moto que SÍ funciona: incluso en la era de la automatización y el control de calidad hyper-avanzado, los errores de fabricación pasan. Lo que realmente importa no es el fallo en sí, sino la respuesta. Y en este caso, Honda está actuando con la responsabilidad de un *adulto funcional*. Ofrecen un reemplazo completo del faro delantero, sin costo alguno para el propietario. Es decir, no tendrás que sacar tu billetera ni inventar una excusa elaborada. Llegas con tu moto, ellos cambian la pieza defectuosa y te vas a casa, listo para iluminar la noche como se debe.
En el gran esquema de las cosas, un problema con un faro es mucho más manejable que, digamos, un fallo en los frenos o en la dirección. Pero subestimarlo sería un error del tamaño de un cráter. Conducir con poca visibilidad, especialmente de noche o en condiciones climáticas adversas, es una de las situaciones de mayor riesgo para un motociclista. Un faro que falla no solo te pone en peligro a ti, sino a todos los que comparten la vía. Es un recordatorio de que en la carretera, los detalles aparentemente pequeños pueden tener consecuencias enormes. Este llamado a revisión, más que una molestia, es una oportunidad para asegurarte de que tu máquina está en perfecto estado para tus próximas aventuras (o simplemente para tu commute diario, que también cuenta).
Así que, si tienes una de estas CB350D, no lo pienses dos veces. Revisa, agenda y lleva tu moto. Es gratis, es por tu seguridad y, seamos honestos, es un tema del que podrás quejarte con estilo en tu próximo *meetup* de moteros. Después de todo, ¿qué hay más *millennial* que convertir un pequeño contratiempo tecnológico en una anécdota para redes sociales?
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