Mehr als 12.000 Flüchtlingen mit einer legalen Aufenthaltserlaubnis in Mexiko ist es gelungen, ein Bankkonto zu eröffnen, ein grundlegender Schritt für ihre Integration in eine formelle Beschäftigung. Die von Banorte in Zusammenarbeit mit dem UN-Flüchtlingshilfswerk (UNHCR) geförderte Initiative startete im Jahr 2022.
Felipe Medina, geschäftsführender Direktor für Finanzierung bei Banorte, wies darauf hin, dass das Haupthindernis der fehlende Zugang zu einem Konto für die Einzahlung von Gehaltsabrechnungen sei. Obwohl die Vorschriften die Eröffnung von Konten mit CURP- und Einwanderungsdokumenten erlauben, wurde diese Dokumentation in der Praxis von vielen Zweigstellen nicht anerkannt.
„Es gab Menschen, die bereits arbeiten wollten, einer formellen Beschäftigung nachgehen wollten und kein Konto finden konnten, mit dem sie ihre Ressourcen erhalten konnten“, erklärte Medina.
Die Bank gestaltete einen digitalen Eröffnungsprozess in etwa fünf Minuten mit einer vereinfachten Datei. Flüchtlinge können Gehaltszahlungen erhalten, Überweisungen tätigen und eine digitale Debitkarte nutzen. Die physische Karte erhält man dann in kommerziellen Einrichtungen, ohne dass man dazu eine Filiale aufsuchen muss.
Banorte arbeitete auch mit Unternehmen zusammen, die Flüchtlinge einstellen – wie FEMSA, Mabe, LEGO und Alpura –, um die Kontoeröffnung während der Stelleneingliederung zu beschleunigen. Die Personalabteilungen erhielten eine spezielle Schulung.
Das Bankwesen hat die vollständige Integration in die formelle Wirtschaft ermöglicht. Die Konten in diesem Segment verzeichnen monatliche Einzahlungen zwischen 2.000 und 14.000 Pesos, einen durchschnittlichen Saldo von 1.900 Pesos und etwa sechs digitale Transaktionen pro Monat. Unternehmen berichten von einer geringeren Personalfluktuation und einer höheren Produktivität unter den Flüchtlingsarbeitern, von denen viele über Berufserfahrung oder ein Fachstudium verfügen.
