Javier Buenrostro Gándara, presidente del Consejo Directivo del Modelo Integral de Aguas de Aguascalientes (MIAA), ha anunciado una serie de medidas destinadas a mejorar el servicio de agua potable en la región y facilitar su pago. Entre estas iniciativas, destaca la instalación de cajeros automáticos y el lanzamiento del programa “MIAA en tu Barrio”, que desplegará unidades móviles en diversas colonias para brindar atención directa a los ciudadanos.
Estas acciones son parte de los esfuerzos continuos para gestionar de manera eficiente el suministro de agua potable y fomentar la participación ciudadana en la identificación de fugas y otros problemas de servicio. Buenrostro Gándara destacó que, durante los primeros cien días de operaciones del MIAA, se enfrentaron y superaron desafíos relacionados con la red de distribución y el mantenimiento de pozos. Asimismo, se logró una disminución en los actos de vandalismo, atribuyendo este logro a la responsabilidad compartida entre la entidad y la comunidad.
En relación con los proyectos para este año, Buenrostro Gándara mencionó la creación de la Universidad MIAA, la cual se enfocará en certificar las competencias del personal, con especial atención en la mejora del servicio al cliente.
Como cierre, el presidente del Consejo Directivo reafirmó el compromiso de la organización de convertirse en una empresa líder y rentable, que reinvierte sus beneficios en el mejoramiento de la infraestructura y servicios en Aguascalientes. Además, hizo un llamado a la ciudadanía para que aproveche las nuevas facilidades para realizar pagos y reportar incidencias, utilizando el número 449-469-9943. Estas iniciativas buscan no solo mejorar la eficiencia del suministro de agua, sino también fortalecer la relación y la participación entre la entidad y la comunidad en pro de un servicio de calidad.
