A única chave para suporte
Esse pequeno cartão de plástico é muito mais que isso. É a porta de entrada para a pensão dos seus pais, para o sustento do seu filho deficiente, para a bolsa que mantém a sua filha estudando. É o único canal oficial que recebe recursos dos Programas de Bem-Estar. Perdê-lo não é apenas um incômodo, é uma emergência financeira.
Aja rapidamente, proteja o que é seu
Se desaparecer ou for roubado, o tempo estará contra você. A primeira coisa é bloqueá-lo. Você tem duas opções: ligar para 800 900 2000 e escolher a opção 2, ou dirigir-se diretamente a qualquer agência do Banco del Bienestar no país.
Para bloquear o telefone você precisará do seu CURP e de uma identificação oficial válida, de preferência o seu INE.
Não desligue sem antes anotar o fólio que eles lhe entregam. Esse número será o seu registro em papel para acompanhar todo o procedimento. Economize como se fosse dinheiro.
O próximo passo: contato direto
Cada programa tem seu próprio canal. Para pensões (Idosos, Invalidez, Previdência Feminina), Semeando Vida e Mães Trabalhadoras, ligue para 800 639 42 64.
Para os bolsistas (Rita Cetina, Benito Juárez, Jóvenes Construyendo el Futuro), o processo é presencial. Você deve ir aos escritórios, módulos ou centros de atendimento.
Assim que a substituição for gerenciada, eles irão notificá-lo quando e onde retirar seu novo cartão. Enquanto isso, lembre-se: esse cartão e seu PIN são pessoais e intransferíveis. Não os compartilhe com ninguém. Seu bem-estar depende disso.
