Varios municipios reportan fallas en los servicios de los cajeros automáticos del Banco Bienestar, generando complicaciones, especialmente para los adultos mayores que buscan cobrar sus pensiones. En San José del Cabo, Baja California Sur, la situación se vuelve crítica.
Una denuncia anónima presentada al Diario El Independiente revela que el cajero automático en San José del Cabo dejó de funcionar semanas atrás, afectando a la población que depende de este servicio para recibir sus pensiones. La falta de personal en la sucursal bancaria también contribuye a las complicaciones.
En el interior de la sede del Banco Bienestar en San José del Cabo, solo una persona está disponible para atender a aquellos que buscan realizar cobros. La limitación se agrava aún más, ya que solo se distribuyen 100 fichas al día para la atención, lo que provoca largas esperas y aglomeraciones.
La situación se torna más crítica en fechas especiales, como el 31 de enero, cuando inicia el doble cobro de la Pensión Bienestar por los bimestres marzo-abril y mayo-junio, debido a la veda electoral. A pesar de las deficiencias reportadas, se observaron largas filas fuera del banco, ya que los beneficiarios pueden llegar a cobrar hasta 12 mil pesos en total.
La denunciante expresó su lamentación por la espera prolongada, especialmente considerando las condiciones climáticas adversas a las que se ven expuestos los adultos mayores.
El problema no se limita a San José del Cabo, ya que también se han registrado inconvenientes en el cajero de La Paz, afectando la entrega de recursos del programa Bienestar en esa localidad.
A nivel nacional, la situación se ha replicado en varios bancos Bienestar, donde las filas para el adelanto de pensiones comenzaron en algunos estados desde las 3:00 de la mañana, según reportes de medios nacionales. La denuncia pone de manifiesto la urgencia de abordar las deficiencias en los servicios bancarios para garantizar un acceso más eficiente y justo a los recursos necesarios para la población vulnerable.
